為提升員工專業(yè)技能，優(yōu)化客戶服務(wù)，2025年10月28日，江蘇中法水務(wù)開(kāi)展水表知識(shí)專題培訓(xùn)，客服部相關(guān)人員20余人參加。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)水表廠商技術(shù)專家專題授課，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋計(jì)量原理、選型標(biāo)準(zhǔn)、異常分析、安裝標(biāo)準(zhǔn)等，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示與案例解析，大家對(duì)各類水表的識(shí)別與維護(hù)有了更加直觀的理解。培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員在水表檢定站開(kāi)展了水表檢定實(shí)際操作，通過(guò)實(shí)踐操作更直觀、深入了解各類水表的計(jì)量檢定流程與法定計(jì)量要求，并初步掌握了水表在服役過(guò)程中應(yīng)注意的技術(shù)要點(diǎn)及相關(guān)事項(xiàng)。
通過(guò)此次培訓(xùn)，進(jìn)一步加深了客服人員對(duì)水表構(gòu)造及原理的認(rèn)識(shí)與了解，提高了業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為提升服務(wù)水平和更好地使用、維護(hù)水表起到了積極的作用。
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